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Témoignage de la société
Lacoste

Solutions e-commerce omni-canal grâce à Moovapps Commerce et Yourcegid Retail

LACOSTE développe des relations omni-canal au niveau international avec ses revendeurs et ses représentants commerciaux  grâce à Moovapps et Yourcegid Retail

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« Nous avons souhaité avec le site e-commerce omni-canal BtoB fournir à nos revendeurs des outils performants qui contribuent directement à accroître les ventes dans le monde entier.    Chaque pays est autonome dans l’animation personnalisée et la planification de ses propres actions commerciales au niveau national.  Le site e-commerce omni-canal BtoB  réalisé avec Moovapps e-Commerce btoB et couplé à la gestion commerciale Yourcegid Retail contribue à la transformation numérique de notre réseau de vente. »

Marc BERNHARD
Responsable Informatique Retail et Wholesale

Les solutions mises en place

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La société Lacoste

Marque emblématique fondée par René Lacoste, numéro un mondial de tennis en 1926,  LACOSTE est aujourd’hui fabricant et distributeur de prêt à porter premium.
 
Le Groupe LACOSTE réalise un chiffre d’affaires de plus de 2 milliards d’euros et distribue ses produits à travers 1 200 boutiques LACOSTE dans le monde, 2 000 corners en grands magasins et un réseau de détaillants multimarques, dont plus de 4 000 en Europe.

La Problématique

Afin de créer des relations nouvelles avec ses revendeurs et faciliter les actions de ses représentants commerciaux, LACOSTE a mis en place avec Moovapps (anciennement Isotools) un site e-commerce BtoB international directement couplé à la gestion commerciale Yourcegid Retail.

Les bénéfices

La mise en avant des produits permet d’augmenter les ventes

Proposer les produits invendus des saisons précédentes représente une économie pour l’entreprise et une opportunité pour les revendeurs.

Grâce à leur exposition sur le site e-commerce BtoB, le déstockage peut désormais être mis en avant en complément des collections en cours.

La transformation numérique facilite l’animation commerciale au niveau national 

LACOSTE a souhaité rendre l’expérience client la plus riche possible lors de l’utilisation du site e-commerce.
La digitalisation de la prise d’ordre s’accompagne d’une animation commerciale pilotée au niveau national : chaque pays positionne les actions commerciales en liaison avec les attentes locales.

Les revendeurs bénéficient ainsi d'une relation et de promotions personnalisées, au plus près de leurs aspirations.
Le site e-commerce omni-canal BtoB de LACOSTE est accessible aux revendeurs et  aux représentants commerciaux. Il offre notamment une vision globale sur les collections et les stocks disponibles pour des prises d’ordre 24h/24-7j/7.