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Témoignage de la société
THYSSENKRUPP automotive

Mise en place d'une solution globale de Business Process Management

Gestion documentaire, automatisation et pilotage des processus qualité, RH et liés à la production

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« Moovapps est au coeur même de notre outil industriel et l’un des garants de la qualité de notre production. Il a incontestablement été un fort vecteur de productivité et d’efficacité pour notre entreprise. »

Kévin GUERRA
Responsable QSE

Les solutions mises en place

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La société THYSSENKRUPP automotive

La société ThyssenKrupp Automotive Systèmes France a été créée en 1996 et appartient à la division Technologies de ThyssenKrupp. L’entreprise livre en juste à temps et juste en séquence le module de propulsion de la Fortwo, (c’est à dire l’assemblage du moteur, de la boite de vitesse, des cardans, de l’essieu, des éléments de refroidissements,…). La volonté de ThyssenKrupp Automotive Systèmes France est d’être une entreprise engagée dans l’amélioration continue sur le site ainsi que dans le groupe.

La Problématique

A l’origine, ThyssenKrupp Automotive Systèmes France gérait sa documentation qualité dans des dossiers Windows. Le système documentaire faisait régulièrement l’objet de critiques lors des différents audits. De la même manière, les principaux processus (qualité, production…) de l’entreprise étaient traités sous forme de formulaires papier. Afin de sortir des tableaux de bord, les formulaires faisaient l’objet d’une saisie dans MS Excel. Le reporting s’avérait donc délicat et il n’était pas rare que les rapports soient édités en retard.

L’entreprise a donc recherché une solution globale de Business Process Management permettant de :
  • Gérer la documentation qualité,
  • Automatiser et piloter les processus via des indicateurs,
  • Améliorer la communication et permettre à chaque opérateur de montage d’intervenir dans un processus ou dans la réception de nouveaux documents.

Les bénéfices

  • La gestion de la documentation fait l’objet de remarques positives lors des audits,
  • Le système est devenu la référence au sein du Groupe lors des benchmark,
  • Gain de temps grâce à la suppression de toutes les ressaisies,
  • Plus 30% sur les objectifs de propositions d’améliorations formulées par les salariés,
  • Disponibilité des rapports en temps réel,
  • Toutes les applications sont accessibles à travers le portail.