Afin de passer au mode connecté avec l’ensemble de ses clients professionnels à travers le monde, BABOLAT a lancé un site e- Commerce BtoB piloté avec Moovapps Commerce et couplé à la gestion commerciale.
La Fée Maraboutée numérise les prises d’ordres en showroom grâce à l’application mobile SmartRep
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« Avec Moovapps, nous avons un gain de temps de 1h par jour et par collaborateur »
« Aujourd’hui, sur un millier d’agences, un tiers s’est équipé de Moovapps. Nous laissons une certaine latitude à nos agents dans le choix des solutions de management qu’ils utilisent et en matière de GED, le bouche-à-oreilles fonctionne très bien. Nous collectons des retours très positifs sur l’utilisation de la GED qui en favorisent le déploiement naturel. »
« Un appel entrant, une question sur un contrat ou un aspect du dossier… Aujourd’hui, nous pouvons traiter l’ensemble des demandes via une simple consultation de l’information, là ou bien souvent, avant, nous devions sortir le dossier papier. »